Muchas veces, cuando se realizan ventas o traspasos de acciones en empresas, no se tiene en cuenta el sitio Web, este debería formar parte de los activos de una empresa, ya que con buenos o malos resultados financieros, forma parte de una inversión previa y es generalmente fuente de gastos por mantenimiento y actualizaciones e ingresos por captación de clientes y ventas.

El método tradicional es calcular lo que costo y ajustarlo contablemente con las amortizaciones pertinentes y los ajustes por inflación. Esto esta bien si se trata de un sitio Web corporativo, donde solamente ofrecemos información de la empresa o entidad sin mayores pretensiones; pero no todos los sitios Web se deben calcular siguiendo esta regla, ya que hay algunos que de una manera u otra generan ingresos para la empresa, bien sea a través de ventas directas en el sitio (Soluciones de Comercio Electrónico )o a través de interacciones que finalmente se consolidan en una operación comercial (Sitio Web tradicional con un catalogo de productos o portafolio de servicios).

En ambos casos, es importante tener separados los ingresos de Internet de los ingresos por operaciones mercantiles tradicionales.

Si se trata de una solución de comercio electrónico, el método es fácil, ya que seguramente el e-Commerce será la razón de ser de la empresa, o al menos lo será en un 80% de los ingresos totales, por lo que se calculan los ingresos generados y se hace una ponderación entre lo vendido por Internet y lo vendido de forma tradicional.

Si por el contrario, se trata de una venta por catalogo o portafolio de servicios, aquí para el calculo del sitio Web lo primero que debemos hacer es contabilizar cuantas interacciones genera el sitio (es decir cuantos contactos únicos es capaz de generar) cuantos potenciales clientes nos contactan para solicitarnos mas información o para formalizar una venta, y a partir de ahí establecer un patrón de valoración; la regla general es 100-10-1, es decir 100 contactos, 10 Clientes, 1 Venta; lo mínimo es que por cada 100 contactos, se interesen 10 clientes en nuestro producto o servicio y al final en un caso se concrete la venta. Si no se cumple esta proporción, además de que algo va mal, el sitio aunque puede considerarse un activo de la empresa, no tiene valor comercial ninguno.

En este caso, para encontrar el valor que mas se aproxime a la realidad, tenemos que saber cuantos visitantes únicos tiene el sitio en un periodo de tiempo, lo normal es que todo se proyecte como mucho en 2 años hacia atrás, y a partir de ahí realizar los cálculos. El numero de visitantes únicos es el numero de visitantes que tiene nuestro sitio en un periodo de tiempo determinado, no se debe confundir con el numero de visitas, ya que un visitante único puede generar “n” vistas en un periodo determinado de tiempo o puede no volver mas.

El calculo seria el numero de ventas por visitante único / el numero de visitantes únicos, previa validación de la regla 100/10/1

Ejemplo:

Datos para el Periodo contable Enero 2009 / Enero 2010

Contactos efectuados: 1250
Clientes Potenciales: 350
Operaciones Cerradas: 120

Visitantes Únicos: 4650

Ingresos por Operaciones Cerradas: 65000

Ratio de Ventas Potenciales: (120/1250)x100 = 9,60%

Ratio de Efectividad Comercial: (120/4650)x100 = 2,58%

Valor Contable del Sitio Web: (65000*4650)/100 = 1.677,42

Donde 1.677,42 es el valor que se deberá ajustar y proyectar como valor nominal del sitio.

Próximo Articulo: Fases de un eBussiness Plan.

Autor: Félix Álvarez B. / Consultor de Negocios Digitales y Marketing On Line

Mail: