   
De ComunidadEl tiempo del chocolate "Es el tiempo del mes para el que el chocolate fue creado Es el tiempo cuándo ninguna uña se debe quedar
sin manicure Es el tiempo cuándo, si algo es ligeramente molesto, el mundo debe saberlo”
Como parte de una campaña para disminuir la percepción negativa sobre la menstruación en China, Procter & Gamble con su marca Whisper, lanzó una campaña a fines del 2007 con el slogan “Disfruta tu período, Disfruta ser mujer” Aunque personalmente, no me guste pensar que las mujeres son más mujeres cuándo tienen el período, me parece muy interesante como abordaron un tema considerado como tabú en una sociedad super conservadora como la china. La campaña estaba basada primordialmente en medios electrónicos, con un apoyo menor en medios tradicionales. El centro de la campañaera un sitio web creado específicamente para la promoción: Si sabes lo que dice, please enviame la traduccion :-) Para generar visitantes al sitio web, se utilizaron banners o anuncios en sitios de web (revistas y blogs primordialmente) orientados al público femenino, y “search engine marketing” (mercadeo en buscadores). En el sitio, las usuarias podían compartir sus pensamientos sobre como disfrutar (o disminuir las molestías) los días del período. Las ideas más votadas concursaban por un viaje a Indonesia y un montón de Ipods. La clave de la campaña estaba en aprovecharse de la intimidad que brindan los medios electrónicos para crear un diálogo más cercano con las consumidoras. Adicionalmente, podías suscribirte a un servicio que te enviaba periódicamente a tu celular o al correo (en el lapso que indicaras en el sitio) consejos y tips sobre como pasarla mejor en los días críticos. “Nosotros sabíamos que teníamos hacer más que una campaña tradicional para realmente conectarnos con nuestras consumidoras en un tema considerado tabú. Debido a esto, decidimos utilizar medios electrónicos para redefinir nuestra relación con ellas. Los medios electrónicos proveen un ambiente único para que la mujer china pueda sentirse parte de una comunidad y compartir sus sentimientos personales acerca de la menstruación”, comentaba Elaine Hui, una de las responsables de la promoción. Creo que lo más importante es que con mucha creatividad y un pequeño presupuesto podemos utilizar todas las herramientas utilizadas por P&G para establecer diálogos directos con nuestros clientes.
Escrito por: Roberto Matute Herramientas personales
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