Imolko, transformando lista de contactos en clientes fieles.

¿Cómo relacionarse con sus contactos para convertirlos en clientes fieles? Esta pregunta se escucha con mayor frecuencia en toda reunión de planificación de empresas e instituciones a la hora de acercarse a sus usuarios y consumidores. De hecho, el que existan reconocidas especializaciones en el mercadeo como el marketing social, directo o electrónico, o que las estrategias de comunicación y asuntos públicos se fundamenten cada vez más en SMS, email masivos o las alertas... Leer más

Cuando la red 2.0 se transforma en una trampa para el mercadeo.

El crecimiento frenético de los medios digitales y las posibilidades que ofrecen a sus usuarios, genera cada día mayores retos para dejarse oír entre tantos interlocutores hablando al mismo tiempo. Por ello, cuando se piensa en cómo promocionar los productos de una empresa, la situación se torna más compleja. Sin importar el tamaño de la empresa, la necesidad de establecer una relación formal y beneficiosa con sus clientes o usuarios, hace que muchas veces... Leer más